سياسة التسليم
سياسة التسليم
نظرًا لطبيعة منتجاتنا الرقمية، يتم تسليم الطلبات يدويًا لضمان الدقة وجودة الخدمة، وفق الآلية التالية:
- إتمام الطلب والدفع: بعد إتمام عملية الشراء والدفع بنجاح عبر الموقع، يتم استلام الطلب في نظامنا فورًا.
- التواصل مع العميل: يقوم فريقنا بالتواصل مع العميل عبر رقم واتساب بعد إتمام الطلب.
- تسليم المنتج: يتم تسليم المنتج الرقمي (كود، حساب، أو خدمة الشحن) مباشرة عبر محادثة الواتساب بعد التأكد من صحة بيانات الطلب.
- مدة التسليم: نسعى لتسليم جميع الطلبات في أسرع وقت ممكن، وقد يستغرق التسليم أحيانًا بعض الوقت في أوقات الذروة أو خارج ساعات العمل الرسمية، على أن لا يتجاوز التسليم 24 ساعة كحد أقصى من وقت إتمام الطلب.
لأي استفسار حول حالة طلبك، تواصل معنا مباشرة عبر واتساب على الرقم: +966534414429